Important

Validité


ACSI Club ID est un l'adhésion. La validité de l’ACSI Club ID est renouvelée automatiquement à la fin de la date d’expiration mentionnée sur la carte. Vous pouvez interrompre le renouvellement automatique à tout moment, mais en tous cas au moins 1 mois avant la date d’expiration. Si vous ne le faites pas avant la date d’expiration, la validité de l’ACSI Club ID est renouvelée pour un an. Dans ce cas, une restitution n’est pas possible. Si vous décidez d’arrêter, il suffit de le faire savoir par courriel en indiquant le numéro de votre carte de l’envoyer à (adresse électronique), par téléphone au +31 (0)488 452055 ou par lcourrier à : ACSI ClubID, Postbus 34, NL 6670 AA Zetten.

Attention : Tous les campings ACSI n'acceptent pas forcément ce pass comme pièce d'identité. Nos guides de camping mentionnent les campings qui acceptent la carte ACSI Club ID.

Attention ! Il y a de fortes chances pour que vous deviez présenter une carte spéciale à la réception des campings norvégiens, suédois, finlandais et danois. Vous pouvez acheter cette carte dans le premier camping dans lequel vous vous rendez.

 

Pour qui?


ACSI est utilisable par les campeurs ayant l’une des nationalités suivantes : néerlandaise, belge, française, allemande, autrichienne, suisse, britannique (anglaise, irlandaise du nord, écossaise, galloise), irlandaise et danoise.

Attention ! Les campeurs ayant l’une de ces nationalités mais n’habitant pas dans les pays suivants - Pays-Bas, France, Allemagne, Belgique, Danemark, Suisse, Autriche, Irlande, Royaume-Uni, Norvège, Suède, Finlande, Portugal, Espagne, Italie - ne peuvent pas demander l’ACSI Club ID pour des raisons techniques d’assurance.

Utilisation


La carte ACSI Club ID est personnelle. En cas d'abus, ACSI se réserve le droit de désactiver le pass.

Résilier votre carnet du camping actuel


N'oubliez pas de résilier votre carnet du camping actuel.

Authentification


Attention : La carte ACSI Club ID ne peut pas être utilisée comme carte d'identité à un contrôle de police. Lorsque vous voyagez à l'étranger, il est donc important que vous ayez toujours votre passeport ou toute autre pièce d'identité sur vous.

Assurance responsabilité civiele 


La carte ACSI Club ID vous permet de passer des vacances insouciantes. Pour les utilisateurs de ce pass, nous avons contracté une police d'assurance responsabilité civile auprès de la compagnie d'assurances Meeùs Assurantiën.

L’assurance couvre la responsabilité civile pendant votre séjour sur un camping, dans un lieu d’hébergement loué ou un hôtel, elle couvre donc les dommages corporels et/ou matériels causés à des tiers. Non seulement le détenteur de la carte est assuré, mais les voyageurs qui l’accompagnent (jusqu’à 11 personnes maximum) le sont aussi.

La couverture est mondiale, excepté aux Etats Unis et au Canada.

Si, pour une raison exceptionnelle, le détenteur de la carte doit abandonner ses compagnons de voyage, ces derniers restent assurés.

Dommages


Nous espérons naturellement que vous ne devrez pas recourir à l'assurance responsabilité civile. Mais si tel était le cas, nous mettrions tout en œuvre pour vous aider au mieux de nos possibilités. Par exemple lorsque vous laissez tomber par accident votre vélo sur la toile de tente de votre voisin ou si votre fils ratait le but et cassait une fenêtre de la réception en jouant au football.

En cas de dommages, contactez le service clientèle du bureau Meeùs et demandez le service clients commerciaux - service responsabilité des entreprises : +31 (0) 26 - 4001291
schade.arnhem@meeus.com

En cas de dommage, nous vous demandons de limiter ce dernier au maximum et de communiquer immédiatement l'incident. Nous pourrons ainsi faire intervenir au plus vite l'assurance.

Il est interdit d'effectuer un quelconque paiement et de reconnaître ensuite sa responsabilité !

Franchise


Une franchise de 100,00 euros est applicable à tout sinistre.

Conditions et tableau des garanties


Vous pouvez télécharger ici les conditions de l'assurance responsabilité civile et le tableau global des garanties.